Pourquoi ne pas recruter peut coûter (très) cher à une entreprise

Dans beaucoup d’entreprises, le recrutement est perçu comme une décision risquée. Et c’est vrai qu’embaucher représente un engagement financier, humain et organisationnel qui n’est pas neutre. Retravailler la fiche de poste, sélectionner et recevoir les candidats, intégrer la nouvelle recrue dans des conditions optimales… valider que l‘Human Matching s’opère !

Alors, face à ces incertitudes, certaines entreprises choisissent d’attendre. Un trimestre de plus. Parfois un an…

Sur le papier, cela ressemble à de la prudence. Une gestion « en bon père de famille » comme on dit.
Dans les faits, ne pas recruter peut devenir l’un des choix les plus coûteux pour une organisation.

Car derrière un poste non pourvu se cachent souvent des effets moins visibles mais bien réels : surcharge des équipes, ralentissement de la croissance, perte d’opportunités commerciales, baisse de la productivité et donc de la compétitivité.

Autrement dit : le risque n’est pas toujours là où on l’imagine.

Un poste vacant ne fait jamais disparaître le travail associé.

Les missions continuent d’exister. Les clients aussi. Les projets également.

La différence, c’est que ces tâches vont se répartir ailleurs : chez les collègues, chez le manager, ou parfois directement chez le dirigeant.

Au début, cela fonctionne. Les équipes s’organisent, chacun fait un effort supplémentaire et l’entreprise avance malgré tout.

Mais à moyen terme, cette situation peut créer plusieurs déséquilibres :

Et dans certains cas, le paradoxe est cruel : les salariés les plus investis finissent par partir… parce qu’ils ont trop compensé.

Dans une PME, chaque recrutement représente bien plus qu’un simple remplacement.

Il peut s’agir d’un commercial supplémentaire capable d’ouvrir de nouveaux comptes, d’un responsable qui va structurer une équipe ou encore d’un expert dont les compétences permettront d’aborder un nouveau marché.

Autrement dit, derrière un recrutement se cache souvent une capacité supplémentaire à se développer.

Lorsqu’une entreprise choisit de repousser cette décision, les conséquences peuvent être très concrètes. (On ne vous rappelle pas l’histoire du battement d’ailes du papillon – vous avez l’idée). Certaines opportunités commerciales ne seront pas exploitées, des projets stratégiques prendront du retard et la capacité de production se trouveront plafonnée. Et dans le business, quand on ralentit, c’est comme si les concurrents accéléraient (et sans rien faire en plus ! Imaginez s’ils en profitent pour se staffer et se mobiliser !)

Lorsqu’on repousse un recrutement, on contraint les équipes en place à faire encore plus pour absorber la charge. Mais elles ne peuvent pas tout faire.

Peu à peu, l’entreprise se retrouve dans une situation paradoxale : elle dispose d’un marché, parfois même de la demande… mais elle n’a pas les ressources nécessaires pour y répondre pleinement.

Sans toujours s’en rendre compte, elle finit alors par ralentir sa propre croissance. C’est de l’auto-sabotage comme disent les psys !

Lorsqu’on parle de recrutement, on évoque souvent son coût : salaire, charges, intégration, formation et honoraires du Cabinet de Recrutement (car même si on est très gentils dans nos cabinets de Rennes et Bordeaux, on a un coût. Raisonnable mais un coût !)

Mais on parle beaucoup moins du coût d’un poste vacant ! Or celui-ci peut être bien réel.

Il se traduit par exemple par :

Un poste ouvert pendant longtemps peut également envoyer un signal ambigu au marché.

Les professionnels du secteur se posent alors naturellement quelques questions :

Dans un contexte de concurrence entre employeurs, la rapidité et la clarté du processus de recrutement jouent un rôle important dans la perception de l’entreprise.

Un recrutement qui traîne peut donc, paradoxalement, rendre le poste encore plus difficile à pourvoir.

Bien sûr, recruter comporte toujours une part d’incertitude. C’est un investissement et comme tout investissement, il comporte une part de risque, que les cabinets de recrutement ont vocation à limiter.

Une entreprise ne peut jamais être certaine à 100 % de faire le bon choix. L’intégration d’un collaborateur reste avant tout une aventure humaine.

Mais attendre trop longtemps peut aussi devenir une stratégie risquée.

Car le recrutement n’est pas seulement une réponse à un besoin immédiat. C’est aussi un levier structurant pour :

La vraie question n’est donc pas uniquement :
“Avons-nous les moyens de recruter ?”

Elle est souvent plutôt :
“Avons-nous les moyens de ne pas le faire ?”